كيف اعرف كم باقي رصيد موبايلي عن طريق الرسائل، يرغب الكثير من الأشخاص في معرفة كم باقي لديهم رصيد موبايلي، حيث أتاحت شركة موبايلي الكثير من الطرق التي يمكن من خلالها معرفة ذلك، كما أن شركة موبايلي تعتبر من شركات الاتصال الرائدة في المملكة العربية السعودية، والتي توفر الكثير من الخدمات لعملائها والتي من أبرزها خدمة معرفة الرصيد المتبقي في بطاقة شحن العملاء ومدة صلاحيته، وفي هذا المقال سوف نعرف كيف أعرف باقي رصيد موبايلي عن طريق الرسائل.
الاستعلام عن رصيد موبايلي
تعتبر شركة موبايلي للاتصالات واحدة من الشركات الرائدة التي تقوم بتقديم أفضل الخدمات المميزة لعملائها، ومن هذه الخدمات خدمة الاستعلام عن رصيد موبايلي، وذلك للتحكم باستهلاك رصيد البيانات لدى العميل، حيث يمكن التعرف على كيفية الاستعلام عن رصيد موبايلي من خلال الاتصال بالكود المخصص لذلك كالتالي:
- تتيح شركه موبايلي للاتصالات لعملاء شركة موبايلي إمكانية معرفة الرصيد المتبقي لديهم من خلال الاتصال على كود استعلام عن رصيد بيانات موبايلي، والذي هو *2*1411# بدءاً من النجمة ثم الضغط على الاتصال.
- كما يمكن للعملاء في حال فشل الكود السابق إدخال الكود *1422# ثم الضغط على الاتصال أو الاتصال على الكود *1411*1# ليساعدهم في معرفة الرصيد المتبقي لديهم.
- بالإضافة إلى ما سبق يمكن إرسال رسالة نصية إلى الرقم 1100 تحتوي على 1411 وستصل رسالة تفصيلية بالرصيد الباقي للبيانات والمكالمات ومدة صلاحيته.
- كما يتاح للعملاء أيضاً الاستعلام عن رصيد موبايلي من خلال التوجه إلى موقع موبايلي الرسمي أو تطبيق موبايلي برقم جوال شريحة موبايلي.
شاهد ايضاً: كيف اعرف اذا علي ايقاف خدمات برقم الهوية الكترونياً 1444 بالخطوات
كود معرفة الدقائق المجانية المتبقية موبايلي
كما أتاحت شركة موبايلي في المملكة العربية السعودية كود يمكن من خلاله معرفة الدقائق المجانية المتبقية لدى العميل، وذلك من خلال اتباع مجموعة من الخطوات التي تتمثل في النقاط التالية:
- إدخال الكود *1422# بدءً من النجمة من خلال شريحة موبايلي في الجوال ثم الضغط على اتصال.
- كما يمكن الاتصال بخدمة العملاء لشركة موبايلي على الرقم 1100 أو على الرقم 900 والاستعلام عن الدقائق المجانية المتبقية.
- بالإضافة إلى ما سبق تتيح شركة موبايلي للعملاء الاستعلام عن الرصيد المتبقي للخطوط مسبقة الدفع من خلال الاتصال على الكود *1411#.
شاهد أيضاً: كيف اعرف كم باقي في الاقامة من صلاحية 1444 بالخطوات
كيف أعرف كم باقي رصيد موبايلي عن طريق الرسائل
أتاحت شركة موبايلي داخل المملكة العربية السعودية الكثير من الخدمات السهلة والبسيطة التي توفر على العملاء الكثير من الوقت والجهد، وتساعد في الإجابة على الكثير من التساؤلات الشائعة والاستفسارات التي يطرحها عملاء هذه الشركة:
- ومن هذه الخدمات معرفة رصيد موبايلي برسالة.
- والتي يمكن استخدامها بطريقة سهلة وبسيطة من خلال إرسال رسالة نصية إلى الرقم 1100 تحتوي على الرقم 1411.
- وستصل رسالة تفصيلية بالرصيد المتبقي من المكالمات والبيانات والرسائل، بالإضافة إلى مدة الصلاحية.
شاهد أيضاً: كيف اعرف مين دخل حسابي بالتويتر وطريقة تصفح تويتر بدون حساب
معرفة رصيد موبايلي بيانات عن طريق تطبيق موبايلي
هنالك تطبيق تم إصداره من قبل شركة موبايلي يساعد العملاء في الاستفادة من الكثير من الخدمات التي تقدمها هذه الشركة بطريقة سهلة وبسيطة دون الحاجة إلى التوجه إلى فروع الشركة المنتشرة في مختلف أنحاء المملكة، حيث يمكن لعملاء شركة موبايلي لمعرفة رصيد موبايلي بيانات من خلال اتباع الخطوات التالية:
- القيام بتحميل تطبيق موبايل لأجهزة الاندرويد عبر جوجل بلاي بشكل مباشر من هنـــــا.
- أو تحميل تطبيق موبايلي للآيفون عبر متجر اب ستور من هنــــــا.
- تسجيل الدخول برقم جوال موبايلي.
- بعد ذلك استطلاع الرصيد المتبقي من البيانات التي سيظهر مباشرة عند فتح البرنامج.
معرفة رصيد بيانات موبايلي مفوتر من الموقع الرسمي
تمتلك شركة موبايلي موقع رسمي خاص بها تقوم من خلاله بعرض مختلف البيانات الخاصة بالرصيد الخاص بالعميل لدى الشركة، حيث يتاح العملاء شركة موبايلي في المملكة العربية السعودية معرفة رصيد بيانات موبايلي بشكل مفوتر من الموقع الرسمي، وذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:
- التوجه إلى الموقع الرسمي لشركه موبايلي من هنـــا.
- إدخال رقم الجوال في حق الاسم المستخدم.
- كتابة كلمة السر.
- بعد ذلك يتم الضغط على تسجيل الدخول.
- الاطلاع على كافة تفاصيل الرصيد الباقي والبيانات ومدة الصلاحية.
رقم خدمة عملاء موبايلي
قامت شركة موبايلي بتخصيص رقم موحد لخدمة العملاء وذلك للرد على الشكاوي، أو الإجابة على الأسئلة والاستفسارات عن الخدمات المقدمة من قبل شركة موبايلي داخل المملكة العربية السعودية، حيث أن هنالك رقم مخصص لشبكة موبايلي وآخر للشبكات الأخرى، وهي كالتالي:
- يمكن لعملاء شركة موبايلي الاتصال على الرقم الموحد 1100 من شريحة موبايلي.
- كما يمكن للعملاء الاتصال على الرقم 0560101100 من الشبكات الاخرى.
كيف اعرف كم باقي رصيد موبايلي عن طريق الرسائل، وفي نهاية هذا المقال قمنا بالتعرف على كيفية الاستعلام عن رصيد موبايلي، بالإضافة إلى التعرف على كود معرفة الدقائق المجانية المتبقية موبايلي، ومعرفة رصيد موبايلي برسالة.