رقم شركة زين السعودية المجاني، تقدّم شركات الجوال في المملكة العربية السعودية العديد من العروض المختلفة والتي تجعل العملاء يشتركون في هذه الحملة، كذلك فإنها تعنى بتقديم الحلول لكافة المشاكل التي تواجه المشتركين لديهم من خلال تقديم خدمة الاستعلامات، حيث تعرض شركة زين في المملكة الطرق المختلفة التي تساعد العميل على حل المشكلة القائمة لديه بصورة سريعة وسهلة، في هذا المقال نورد لكم رقم شركة زين السعودية المجاني.
شركة زين للاتصالات
من بين أهم الشركات العملاقة والرائدة في مجال الاتصالات وخدمات الانترنت شركة زين في المملكة العربية السعودية والتي تأسست منذ العام 2008 ولا تزال تقدّم خدماتها دون انقطاع، بل التطور ملحوظ نعرض فيما يلي أهم المعلومات حول شركة زين للاتصالات:
- شركة الاتصالات زين السعودية هي عبارة عن شركة مساهمة والتي تعتبر ثالث شركة على مستوى المملكة في خدمة الاتصالات في البلاد.
- بعد مرور ما يقارب 9 سنوات من الخسائر المتلاحقة على الشركة تمكّنت من تحقيق أول أرباح لها منذ بدء إنشائها في نهاية الربع الأول من سنة 2017 حيث بلغ صافي الربح ما يقارب 45 مليون ريال.
- يوجد المقر الرئيسي للشركة في العاصمة الرياض.
- إن الرئيس التنفيذي للشركة هو السيد سلطان عبد العزيز الدغيثر.
- يبلغ ثمن السهم فيها 7030 (TADAWUL) ١١٫٢٨ ر.س. -٠٫٠٢ (-٠٫١٨٪).
رقم شركة زين خدمة العملاء
تعتبر شركة زين إحدى الشركات العملاقة في المملكة العربية السعودية، بحيث توفّر طاقم متكامل من العملاء الذين يعملون على مدار الساعة، كذلك فإن مهمتهم الأساسية الرد على الشكاوى والاقتراحات، فيما يلي رقم شركة زين خدمة العملاء:
- المقر الرئيسي لخدمة العملاء: يتم من خلال التوجه إلى شركة “زين” في المملكة العربية السعودية، واحة غرناطة للأعمال، ومن ثم الذهاب إلى مبنى 3 أ.
- أما عنوان صندوق البريد فهو كالتالي: 295814، الرياض 11351.
- يمكن إرسال الرسائل المساعدة: تقدم شركة زين للاتصالات خدمة رسائل المساعدة التي يمكن أن يرسلها العملاء وهي تتكون من كلمة “مساعدة” باتجاه الرقم الآتي 959.
- أيضا البريد الإلكتروني: حيث يتم التواصل عن طريق البريد الإلكتروني الخاص بالشركة من خلال النقر على الرابط التالي من هنـــا ومن ثم اختيار (التسجيل كشريك، أو خدمة العملاء) يليها كتابة البيانات الظاهرة أمامك والنقر على إرسال.
- في حال تقديم شكوى: يمكن الدّخول على الصفحة المتعلقة بتقديم شكوى عبر الموقع الرسمي لشركة زين عن طريق الرابط التالي من هنـــا.
شاهد أيضا: اعلى الشركات رواتب في السعودية 2023 مع تفصيل رواتب الموظفين
رقم شركة زين السعودية المجاني
توفر شركة زين مجموعة من الأرقام التي يتم عن طريقها التواصل مع خدمة عملائها، وذلك من أجل حل ما يواجهونه من المشاكل التقنية المتعلقة بالشبكة حيث أعلنت عن العديد من الأرقام لكل مجموعة وذلك لسرعة التواصل مع العملاء، وتتمثل هذه الأرقام فيما يأتي
- يمكن للعميل التواصل بشكل مباشر مع الإدارة الرئيسية: من خلال الاتصال على الرقم التالي 966592411111+.
- أما في حال الرغبة في التواصل مع خدمة العملاء: يستطيع الشخص الاتصال على الرقم المخصص لخدمة العملاء وهو كما يلي 966590000959+.
- الخط المشترك والمعتمد من الشركة: من الأرقام الفورية التي تسمح بالتواصل عبر الرقم التالي 14477، أو الاتصال على الرقم 966590014477+
- للاتصال من خلال الشبكات الأخرى في المملكة مثل شبكة موبايلي عبر الرقم التالي: 900 أو 1100.
- كذلك يمكن الاتصال على رقم 0560101100 في حال كان الشخص منتسبًا لإحدى الشبكات الأخرى.
شاهد أيضا: يسمى البحث في الإنترنت بالتخزين السحابي.
رموز خدمات زين السعودية
من الخدمات المميزة التي تعرضها شركة زين في المملكة العربية السعودية تحديد بعض الرموز المختصرة التي يتم بواسطتها تفعيل أو إلغاء إحدى الخدمات المختلفة، والتي تجعل العميل يشترك فيها بسهولة، ومن بين رموز خدمات زين السعودية التالي:
- شحن الهاتف من خلال البطاقة: حيث يتم الاتصال بالكود التالي *141*ويتم كتابة رقم البطاقة المطلوب شحنها# ثم الضغط على أيقونة أوافق.
- خدمة تحويل الرصيد: والرمز الخاص بها هو *123*ثم يتم كتابة رقم الشخص الآخر المراد تحويل الرصيد له* بعد ذلك يتم تحديد المبلغ# والخطوة الأخيرة هي النقر على خيار موافق.
- يمكن الاستعلام عن الرصيد: من خلال النقر على الرقم التالي#142*.
- الرمز الخاص بإظهار آخر 3 مكالمات تلقاها العميل هو كما يلي: #143*.
- يتم تحديد خدمة رنة المتصل: عبر الاتصال على رقم المجاني 1718.
- الاطلاع على استهلاك البيانات شركة زين: من خلال كتابة الكود *142# يليها الضغط على خيار الاتصال ثمّ الانتظار حتى تظهر لك كافة البيانات.
شاهد أيضا: كم عدد فروع شركة زين في الرياض
خدمات تطبيق زين
أطلقت شركة زين في المملكة العربية السعودية التطبيق الخاص بها والذي يمكن تحميله على كافة أجهزة الجوال الحديثة، لمستخدمي نظام الأندرويد أو الآيفون بحيث يتم تسهيل العديد من الخدمات، نعرض في الفقرة التالية خدمات تطبيق زين:
- يتمكن العميل من تسديد كافة الفواتير بطريقة سهلة وسريعة بالإضافة إلى إعادة الشحن من خلال الطريقة الأنسب له.
- كذلك الاشتراك في جميع الباقات والعروضات والحملات التي تطلقها الشركة بصورة دورية، وكذلك تغيرها، وإلغائها.
- التعرف على قيمة الفاتورة الحالية التي يملكها العميل والفاتورة السابقة أيضا.
- يتم عرض جميع المعلومات والتفاصيل التي تتعلق بالمكالمات سواءً الصادرة أو الواردة.
- يمكن إرسال التفاصيل التي يريدها عبر البريد الإلكتروني الخاص بالشركة.
- معرفة العروض، والخدمات الحديثة التي تم إطلاقها.
- من الخاصية الجميلة والتي يرغب في تفعيلها العديد من العملاء هي شراء أو إهداء النغمات.
في الختام وصلنا لنهاية هذا المقال، وكان بعنوان رقم شركة زين السعودية المجاني كذلك تطرقنا للحديث حول الخدمات المقدمة من قبل شركة زين في المملكة العربية السعودية، بالإضافة لوضع الرابط الخاص بتحميل تطبيق زين في السعودية