كيفية رفع الحظر عن المباشر للأفراد مصرف الراجحي، هنالك الكثير من الطرق التي يقوم عملاء مصرف الراجحي داخل المملكة العربية السعودية باتباعها، وذلك من اجل الوصول الى الخدمات الإلكترونية التي يقدمها هذا المصرف عبر شبكة الانترنت أو من خلال تطبيقات الهاتف الذكي، حيث يتساءل الكثير من عملاء مصرف الراجحي عن كيفية رفع الحظر عن المباشر للأفراد مصرف الراجحي، وفي هذا المقال سنجيب عن هذه التساؤلات ومعرفة لماذا يتم حظر المستخدم من قبل بنك الراجحي.
خدمة مباشر للأفراد مصرف الراجحي
هنالك الملايين من الأشخاص داخل المملكة العربية السعودية الذين يقومون باستخدام خدمة مباشر الراجحي للأفراد، وذلك من أجل العمل على استكمال المعاملات البنكية الخاصة بهم، والتي تتمثل في:
- تحويل الأموال أو الاستعلام عن الحسابات الخاصة بهم او تسديد المدفوعات المختلفة التي تتمثل في المدفعات الحكومية دون الحاجة إلى استخدام أجهزة الصراف الآلي.
- حيث يمكن تسجيل الدخول في حساب مباشر الراجحي من خلال تطبيقات الهواتف الذكية أو عبر المتصفحات الانترنت التي تتناسب مع الأجهزة الذكية المختلفة مثل أجهزة الكمبيوتر والهواتف والأجهزة اللوحية.
شاهد أيضاً: شروط التمويل العقاري المدعوم بنك الراجحي 1444 وأهم خدمات التمويل
مميزات مباشر الراجحي للأفراد
يعمل مصرف الراجحي على توفير الكثير من الخدمات المميزة للعملاء إقبال كبير من قبل الكثير من مواطني المملكة العربية السعودية والأشخاص المقيمين فيها للتعامل مع مباشر الراجحي، ومن أبرز ما يميز مباشر الراجحي ما يلي:
- سهولة الاستعلام عن الحساب البنكي: حيث يستطيع مستخدمي مباشر الراجحي الاستعلام عن بيانات حساباتهم البنكية في هذا المصرف ومعرفة الرصيد والتحكم في الدفعات التي يمكن تسديدها عبر بطاقة الصراف الآلي.
- القيام بتقديم الطلبات: فيمكن من خلال المباشر تقديم طلبات الحصول على البطاقات البنكية أو الكثير من المنتجات الجديدة التي يقدمها المصرف إلى العملاء.
- التسجيل في عملية الاكتتاب: فهنالك الكثير من عملاء مصرف الراجحي الذين يقومون بالمشاركة في اكتتاب السوق المالية السعودية من خلال مباشر الراجحي كما يقومون بالاطلاع على كافة عمليات الاكتئاب المتاحة.
- الحصول على الدعم الفني: فيساعد فريق الدعم الفني في الإجابة عن كافه التساؤلات والاستفسارات التي يتم طرحها حول خدمات مباشر الراجحي، بالإضافة الى حل المشاكل التي قد يواجهها المستخدمون.
شاهد أيضاً: رقم بنك الراجحي للمساعدات والشكاوى والشؤون المالية 1444
كيفية رفع الحظر عن المباشر للأفراد مصرف الراجحي
يمكن العمل على رفع الحظر عن المباشر للأفراد من خلال القيام بإعادة تسجيل المستخدم في خدمات المباشر مرة أخرى، حيث يجب على كافة عملاء الراجحي أن يقوموا باستكمال خطوات التسجيل ثم العمل على تفعيل حساباتهم من أجل الاستفادة من خدمات المباشر إذا تم تعرض حساباتهم للحظر، ويمكن أن يتم التواصل مع الدعم الفني عبر القنوات المختلفة عند مواجهة المشاكل خلال التسجيل.
شاهد أيضاً: خطوات تجديد بطاقة الصراف الراجحي الخدمة الذاتية 1444 مع الرسوم
التسجيل في خدمة المباشر للأفراد
يمكن للعملاء القيام بالتسجيل في خدمات المباشر للأفراد من خلال تطبيق الراجحي والذي يتم العمل على تحميله على الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية المعتمدة على نظام IOS أو نظام الاندرويد، وتتمثل خطوات فتح حساب مباشر وتسجيل الدخول في تطبيق مباشر الراجحي في التالي:
- تثبيت برنامج المباشر للراجحي من متجر تطبيقات الجوال.
- القيام بفتح التطبيق ثم الموافقة على منح الأذونات.
- الضغط على زر التسجيل من واجهة تسجيل الدخول.
- إدخال رقم البطاقة البنكية لعميل مصرف الراجحي.
- كتابة الرقم السري في الحقل المخصص لذلك.
- القيام بإدخال رقم الحساب ثم الضغط على أيقونة التأكيد.
القيام بالضغط على خدمة المباشر للأفراد. - تسجيل اسم المستخدم ثم إنشاء كلمة المرور.
- تأكيد كلمة المرور ثم الموافقة على الشروط والأحكام.
- الضغط على أيقونة التأكيد ثم إدخال رمز التحقق.
- تسجيل الدخول لاستكمال إنشاء الحساب.
شاهد أيضاً: كيف اعرف رقم البطاقة الراجحي من التطبيق والصراف الآلي 1444
طريقه التحويل من خلال خدمة مباشر للأفراد
هنالك الكثير من الخدمات التي يحرص مصرف الراجحي على تقديمها للعملاء من خلال المباشر للأفراد، وذلك للمحافظة على أوقاتهم وجهودهم والحصول على خدماتهم بسهولة وسرعة دون الحاجة إلى التوجه إلى فروع المصرف، ويمكن التحويل من خلال خدمه مباشر للأفراد من خلال اتباع الخطوات التالية:
- تثبيت تطبيق مباشر ثم تشغيله.
- استكمال تسجيل الدخول في حساب العميل.
- اختيار التحويل من القائمة الأساسية للتطبيق.
- الضغط على إضافة مستفيد من الخدمات ذات الصلة.
- تحديد نوع المستفيد.
- إدخال التفاصيل المطلوبة ثم الضغط على التالي.
- اتباع التعليمات لتأكيد إضافة المستفيد.
- الرجوع إلى قائمة التحويلات مرة أخرى.
- الضغط على الخيار الذي يلائم نوع المستفيد ثم الضغط على المستفيد وإدخال مبلغ الحوالة.
- إضافة تفاصيل الحوالة ثم الضغط على التالي.
- تأكيد عملية تحويل الأموال بعد التحقق من كافة التفاصيل.
كيفية رفع الحظر عن المباشر للأفراد مصرف الراجحي، وفي نهاية هذا المقال قمنا بالتعرف على خدمة مباشر للأفراد ومميزات هذه الخدمة وكيفية رفع الحظر عن المباشر للأفراد، بالإضافة إلى التعرف على طريقة التسجيل في خدمه المباشر للأفراد.