رقم خدمة العملاء شي ان السعودية للاستفسار والاسترجاع 2023

كيف اتواصل مع شي ان

هناك العديد من الطرق التي يمكنك من خلالها التواصل مع متجر شي إن الالكتروني، وتعمل هذه الطرق على توفير فرصة للعملاء للتواصل مع هذه الشركة وتقديم اقتراحاتهم وأسئلتهم واستفساراتهم أيضًا، وسنعرف هنا كيف اتواصل مع شي ان من خلال الطرق التالية:

خدمة الدردشة عبر الإنترنت

• حيث يعتبر من أهم الخدمات التي تقدمها شي إن.
• كما يتيح للعملاء التواصل مع هذه الشركة وتقديم أسئلتهم بشأن المنتجات والخدمات.
• يمكن لـ Shein أيضًا تقديم أشكال مختلفة من المساعدة للعملاء من خلال خدمة الدردشة عبر الإنترنت.

دردشة مباشرة

• تكمن أهمية الدردشة المباشرة في شي إن في قيام العملاء بإرسال استفساراتهم من خلال خدمة الدردشة.
• يجب عليك أيضًا تسجيل الدخول إلى موقع شي إن للاستفادة من هذه الخدمة.
• يتم تسجيل الدخول من خلال البريد الإلكتروني الخاص بالعميل أو إنشاء بريد إلكتروني جديد.

تسجيل التذكرة

• هذه الخدمة من بين خدمات الاتصالات التي تقدمها شي إن.
• حيث يمكن استخدامه من خلال البريد الإلكتروني الخاص بالعميل.
• يمكن أيضًا إرسال استفسارات العملاء والرد عليها في غضون 24 ساعة.

شاهد أيضاً: رقم خدمة عملاء البنك الاهلي الكويتي Abk Kuwait

وتجدر الإشارة إلى أن شركة Shein تتيح للعملاء إمكانية إرجاع أو استبدال الطلب من خلال رقم شي إن الموحد، حيث يمكنكم التواصل مع خدمة العملاء الخاصة بشركة شي ان من خلال موقع شي إن الرئيسي أو من خلال الدردشة الحية، ورقم شي ان للاسترجاع هو:

• رقم شي ان للاسترجاع من السعودية على 00966135113999.
• رقم شي إن للإرجاع من الإمارات على 0097145126264.

رقم شي ان السعودية واتس

تتجه شي إن نحو تحقيق التطور الرقمي من خلال الخدمات التي تقدمها والأرقام الموحدة التي تعمل على تفعيلها من أجل إرضاء العملاء وكسب ثقتهم، حيث تتيح لهم هذه الأرقام التواصل المباشر من خلال الواتساب، ورقم شي ان السعودية واتس هو الاتي:

• رقم واتساب شي إن المملكة العربية السعودية +966135113999.
• +966135113999 رقم خدمة عملاء شي إن السعودية.
• 0097145126264 هو رقم خدمة العملاء الإماراتي.

سياسة الإرجاع في موقع شي ان

أطلقت شي إن مجموعة من السياسات والضوابط التي يتم بموجبها إرجاع الطلبات التي تم شراؤها من موقع الويب الخاص بهذه الشركة، كما يجب أن يكون العملاء على دراية بكل هذه السياسات، ومن اهم الاساسيات لسياسة الإرجاع في موقع شي ان الاتي:

• سيتم إرجاع المنتجات المشتراة من موقع شي إن في غضون خمسة عشر يومًا من تاريخ التسليم.
• لا يمكن إرجاع الملابس الداخلية وملابس السباحة والمجوهرات والاكسسوارات.
• كما يجب إرجاع المنتج بالحالة التي تم استلامه بها دون أي عيب أو تلف أو تغيير.
• يجب أن يكون المنتج المرتجع أيضًا في عبوته الأصلية.

يساهم رقم خدمة العملاء في شي ان في تسهيل عملية التواصل بين العملاء وشركة Shein، حيث يمكن من خلال هذا الرقم تقديم الاستفسارات والأسئلة والشكاوى، لذلك قدمنا لكم رقم خدمة العملاء شي ان السعودية للاستفسار والاسترجاع كما ذكرنا سياسة الارجاع.